各同学，您好，关于海线海珠校区学生宿舍网络常见问题解决办法及有关说明：
1）总是需要重新输入账号密码上网
问题原因：由于设置了随机MAC地址，设备的MAC地址会随机变化，导致您的真实身份。需要将此配置关闭才可以上网。
解决方法：关闭随机MAC地址。不同设备关闭方式不同，请自行百度，常见的关闭方式如下：
2）不自动跳转认证页面
常见原因：设备禁用了页面弹窗
解决方案：打开浏览器输入网址2.2.2.2收到认证，如果输入网址后无法打开，请清空一下浏览器的缓存或者换个浏览器输入。
如找不到的同学也可以上网搜索自己型号的手机是在哪里进行更改的，连上校园网后如果不自动跳转认证页面请打开浏览器输入网址2.2.2.2进行认证，如果打不开认证页面，请清理一下浏览器的缓存或者换个浏览器。
可能原因2：如果是电脑遇到该问题，可能是因为打开了代理服务器导致
解决方案：关闭代理服务器
3）缴费流程
打开微信，关注公众号”校园IT达人”；点击”套餐办理”——>”海珠输入手机号码（适用所有运营商手机号码）和验证码；选择对应区域和套餐，进行办理。
4）重置密码
同学们，同时如有其它问题，请在“校园IT达人”公众号平台上报修，或联系胡工：14739557437。谢谢！
